お問い合わせ
商品に関するご意見・ご感想、再入荷リクエスト、その他どんなことでもお気軽にお問合わせください。
内容を確認の上、3営業日以内に返信させていただきます。
(営業日はショッピングガイドページのカレンダーでご確認ください)

当店からの返信が確認できない場合

フリーメールや携帯メールで、アドレス間違いや迷惑メールとして処理されてしまうケースが多くなっております。
返信が無い場合は以下の内容をご確認の上、受信可能なメールアドレスで再度お問い合わせください。

a.メールアドレスに間違いがある

⇒間違いを修正の上ご連絡ください。

b.迷惑メールとして処理されてしまっている

⇒フリーメールや携帯メールをご利用の場合、自動で迷惑メールフィルタがかかってしまう場合があるようです。
当店のドメイン「coloraffine.com」を受信許可に設定した上でご連絡ください。

既存商品の一部変更等の特注につきましては以下をご確認ください。

▼応相談の特注例(デザインによっては不可の場合あり)
・チェーンの長さを変更してほしい

▼承り不可の特注例
・イヤリング変更不可の商品をイヤリングにしてほしい
・フープやフックのサイズを変更してほしい
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▼確認のためにもう一度入力してください。

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